Deklaracja dostępności

Muzeum Sztuki w Łodzi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Muzeum Sztuki w Łodzi

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anna Augustyn Kamińska - mejlowo komunikacja@msl.org.pl lub telefonicznie +48 603 580 081.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do koordynatora ds. dostępności w naszym Muzeum:

• Izabela Wojtyczka,
• Adres: ul. Więckowskiego 36, 90-734 Łódź,
• mejl: i.wojtyczka@msl.org.pl,
• telefon: +48 510 336 707.

Aplikacje mobilne

Muzeum Sztuki w Łodzi nie posiada aplikacji mobilnej.

Dostępność architektoniczna

ms1

ul. Więckowskiego 36 (wejście od ul. Gdańskiej)

90-734 Łódź

Wejście do budynku

• Wejście do Muzeum znajduje się od strony kamienicy przy ul. Gdańskiej 43. Do budynku wchodzi się z podcieni, do których prowadzi 7 prześwitów, pierwszy od lewej prześwit w podcieniach dostępny bezpośrednio z chodnika, nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie, otwierają się na zewnątrz, a ich otworzenie nie wymaga dużej siły.

Przestrzeń za wejściem

Hol 
Po wejściu do budynku znajdujemy się w holu, z którego można dostać się do kasy, szatni, toalet, windy i schodów. Windą można dostać się do sal wystawienniczych (również tych umiejscowionych w pałacu wzdłuż ul. Więckowskiego - poza poziomem 1), sal edukacyjnych, biur i biblioteki. Na wprost wejścia do holu znajdują się drzwi prowadzące na dziedziniec. 
Kasa 
Po prawej stronie od wejścia znajduje się małe, przeszklone pomieszczenie szerokie na 3 m długie na 5 metrów, w którym mieści się kasa Muzeum. Miejsce to pełni także funkcję punktu informacyjnego, można tu też zakupić katalogi i gadżety muzealne. 
Winda i schody 
Na lewo od kasy jest winda z rozsuwanymi drzwiami. Po lewej stronie jest przycisk przywołujący windę. Obok na ścianie znajduje rozpiska w brajlu poszczególnych pięter. W windzie zainstalowany jest automatyczny komunikat dźwiękowy o numerze piętra. Za windą znajdują się schody. Prowadzą one do sal wystawowych, pomieszczeń biurowych oraz biblioteki i czytelni. 
Toaleta i szatnia 
Na wprost windy, po lewej stronie od drzwi wejściowych znajduje się przejście do toalet z małą szatnią po prawej stronie. Korytarzyk z toaletami poprzedzony jest przeszklonymi drzwiami. Toaleta na wprost jest dla mężczyzn, środkowa z klamką-uchwytem dla osób z niepełnosprawnością. Ostatnie, trzecie drzwi prowadzą do toalety dla kobiet.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

ms2

ul. Ogrodowa 19

91-065 Łódź

Wejście do budynku

• Budynek znajduje się na granicy centrum handlowego Manufaktura, w pobliżu ulicy Ogrodowej. Muzeum sąsiaduje z galerią główną Manufaktury. Wejście do Muzeum znajduje się na dłuższej ścianie budynku, choć jej znaczna część przysłonięta jest budynkiem galerii handlowej. Do muzeum prowadzi troje pojedynczych osobnych drzwi. Po wejściu znajdujemy się w przestronnym holu.
• Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Drzwi otwierają się na zewnątrz, musisz je otworzyć ręcznie.

Przestrzeń za wejściem

Hol 
W holu podobnie jak na każdej kolejnej kondygnacji stoją dwa rzędy podtrzymujących strop kolumn. Część kolumn jest przysłonięta ściankami działowymi. Pierwsza od lewej kolumna jest tuż przy schodach. Schody łukiem prowadzą na pierwsze piętro. Obchodząc z lewej strony schody w głębi po lewej stronie znajduje się widna również prowadząca na pierwsze piętro. Kolejna kolumna znajduje się mniej więcej po środku holu. Trzecia kolumna jest w okolicy kasy. Kolumny w drugim rzędzie zostały zabudowane i wyznaczają granicę muzealnej księgarni. 
Kasa i toalety 
Po prawej stronie holu znajduje się kontuar z kasą. Z lewej strony kontuar skręca, wodząc ręką po blacie kontuaru można przejść obok kolumny i dotrzeć do szatni. Za szatnią znajduje się wnęka i wejście do toalet. Prostopadle po lewej - wejście do toalety dla kobiet i osób z niepełnosprawnością, na wprost po lewej wejście do toalety dla mężczyzn, po prawej i prostopadle po prawej dwa wejścia do pomieszczeń służbowych. 
Sala ekspozycyjna i klatka schodowa 
Na ścianie zamykającej korytarz z toaletami znajdują się duże drzwi do sali ekspozycyjnej. Po lewej stronie od wejścia do Sali ekspozycyjnej są dwie pary pojedynczych drzwi, za nimi mały hol z dwiema windami i otwartą klatką schodową. Podobny układ znajduje się na pierwszym, drugim i trzecim piętrze.

Ciągi poziome

• Wszystkie korytarze i pomieszczenia są dostępne.

Ciągi pionowe i winda

• Możesz skorzystać z windy. Winda znajduje się w budynku.
• Drzwi windy otwierają się automatycznie.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Usługa wideotłumacza

W kasach każdego z Oddziałów Muzeum można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Usługa jest dostępna w godzinach pracy Muzeum lub do godziny 18.00. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych. Nie trzeba się specjalnie umawiać.

Jak to zrobić? Gdy wejdziesz do budynku poszukaj Kas, które w każdej siedzibie są blisko wejścia. Tam poinformuj pracowników, że potrzebujesz Wideotłumacza. Na przykład możesz mieć przy sobie kartkę Chciałbym skorzystać z Wideotłumacza. Trzeba będzie chwilę poczekać i zostanie uruchomiona usługa Wideotłumacz. 

Film w PJM informujący o wideotłumaczu w MSL.

Pętle indukcyjne

W kasach każdego z Oddziałów Muzeum są stacjonarne pętle indukcyjne.

O Muzeum

W pliku O MSL w ETR znajdującym się w załączniku, przygotowaliśmy podstawowe informacje o Muzeum Sztuki w Łodzi zapisane tekstem łatwym do czytania i rozumienia.

Informacja w PJM o działalności Muzeum Sztuki w Łodzi

Informacje w PJM

Informacja w PJM o sposobach kontaktu z Muzeum Sztuki w Łodzi

Informacja w PJM o tym jak złożyć wniosek o zapewnienie dostępności w Muzeum Sztuki w Łodzi w MPH

Ciche godziny

W każdy czwartek w godzinach 17.00–18.30 w Muzeum Sztuki w Łodzi obowiązują godziny przyjazne sensorycznie osobom w spektrum autyzmu oraz wrażliwym na bodźce wzrokowe i dźwiękowe. 

W trakcie cichych godzin nie organizujemy zajęć edukacyjnych, oprowadzań ani innych wydarzeń. Podczas cichych godzin Muzeum można zwiedzać tylko indywidualnie. Prosimy o rozmowy ściszonym głosem oraz wyciszenie telefonów komórkowych.

Dostępne wydarzenia

Na otwarciu każdej wystawy w Muzeum Sztuki w Łodzi obecny jest tłumacz PJM. Informacje o terminach wernisaży znajdują się na stronie głównej Muzeum Sztuki w Łodzi.  

Dla każdej wystawy przygotowujemy:
•    tekst kuratorski języku prostym
•    opis ogólny wystawy.
Pliki zawierające powyższe informacje będą umieszczane na stronie internetowej w artykule informującym o danej wystawie.

Dział Edukacji Muzeum Pałac Herbsta organizuje warsztaty i oprowadzania po wystawach dla osób o różnych potrzebach. Szczegółowy harmonogram wydarzeń znajduje się na stronie internetowej Muzeum w zakładce Aktualności, a także w zakładce Wydarzenia dla osób z dysfunkcją wzroku.

Audiodeskrypcje i audioprzewodniki

Audiodeskrypcje i filmy w PJM opisujące kilkaset prac znajdujących się w magazynach Muzeum Sztuki w Łodzi znajdują się na stronie internetowej ZASOBY w zakładce dostępność https://zasoby.msl.org.pl/tags/view/2

W kasach każdego z oddziałów Muzeum można wypożyczyć audioprzewodniki z wgranymi audiodeskrypcjami wybranych wystaw i pojedynczych dzieł.

Koordynator ds. dostępności

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z koordynatorką ds. dostępności – Izabelą Wojtyczką: i.wojtyczka@msl.org.pl

Załączniki

• O MSL w ETR _styczeń 2025.docx [DOCX, 51.33 KB]
• Wniosek o zapewnienie dostępności_styczeń 2025.docx [DOCX, 37.88 KB]